Ces dernières années, le commerce électronique, également connu sous le nom de commerce en ligne, a connu une croissance exponentielle…
Catégorie : Relation client
L’improvisation avec un client peut être une option pour répondre rapidement aux besoins de votre client. Encore plus si celui-ci…
Les travailleurs qui veulent suivent la formation de cariste au Québec doivent apprendre la formation chariots élévateurs dans une école…
Pour fidéliser ses lecteurs avec un blogue, il ne s’agit pas seulement de publier des textes! Vous devriez porter attention…
La reconnaissance au travail, et dans la vie en général, est un puissant carburant pour les êtres humains. On a…
Le service client est une expérience globale : découvrez de ce fait pourquoi! La situation exceptionnelle de la pandémie a…
Comment se démarquer comme entreprise en 2021 ? Miser sur la fidélisation de la clientèle avec l’aide des articles promotionnels. Être…
L’efficacité de l’expérience client en entreprise est presque devenue proverbiale. Elle paraît essentielle pour que les clients soient satisfaits, qu’ils…
On connaît bien l’expression dans le monde du service à la clientèle : « Personne ne nous appelle pour nous dire qu’on…
Que faites-vous quand vous voulez acheter un nouveau produit ou essayer un nouveau service ? Vous demandez l’avis de quelqu’un de…