L’improvisation avec un client peut être une option pour répondre rapidement aux besoins de votre client. Encore plus si celui-ci…
Catégorie : Fidélisation
Pour fidéliser ses lecteurs avec un blogue, il ne s’agit pas seulement de publier des textes! Vous devriez porter attention…
Comment se démarquer comme entreprise en 2021 ? Miser sur la fidélisation de la clientèle avec l’aide des articles promotionnels. Être…
Force est de constater que la fidélisation des employés est un méchant casse-tête pour les entreprises. Piégées, elles cherchent des…
Malgré ce que vous pensez, la rétention des clients actuels est plus facile et moins coûteuse que l’acquisition de nouveaux…
Une étude réalisée en 2016 par Adobe en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, aux États-Unis et au Japon, encore d’actualité,…
La génération des X que l’on surnomme aussi la génération « sandwich » qui sont maintenant entre 44 ans et 54 ans…
Les émotions sont l’un des facteurs les plus importants en matière de la fidélisation du client. Une étude de Invoca…
Selon une étude de Yotpo, lorsqu’un consommateur trouve un produit qu’il aime, il a tendance à le racheter, plutôt que…
Selon une étude de CMO Council and Sendwithus, seulement 1 marchand sur 8 peut affirmer qu’il croit réaliser le maximum de…
