Pourquoi nos communications sont-elles si souvent mal interprétées ou déformées ?
Co-écrit avec Jean-Pierre Lemaître
C’est simple : chaque personne perçoit les messages différemment. Pour mieux communiquer, la clé est de savoir s’adapter à la personnalité de...
Internet dans le monde : pourcentage de connexion et liberté de navigation!
Ça y est, depuis le temps que l’on en parle, Internet est maintenant accessible partout ou presque sur la planète. Ç’a commencé sans le...
Le pouvoir des mots sur votre équipe et sur vous!
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Avez-vous déjà entendu les expressions suivantes?
J'ai toujours fait d'même!
Je n'ai pas eu le temps!
Je...
Génération MILLÉNIUM : En déséquilibre avec la réalité!
Dans le dernier article « Les jeunes technos du Millénium : en équilibre avec le marché futur », notre professeur anonyme nous a fait le portrait du...
Comment harmoniser les relations entre les représentants aux ventes et les marchands !
Selon une étude d’InsideView et Demand Gen Report, l’élément le plus dévastateur dans l’harmonisation des représentants aux ventes et des marchands est la mauvaise...
La quête de sens, ça commence à l’école !
J’écoutais Ici Radio-Canada Première, ce samedi midi suivant cette semaine où le sujet de l’école et ses problèmes était sur toutes les tribunes. Les...
Comment communiquer efficacement pour favoriser la collaboration ?
Parlons de travail à distance
Bien que le travail à distance ne cesse de gagner en popularité, il s’avère souvent une source de stress pour...
Entrepreneurs : vos gestionnaires communiquent-ils vos directives adéquatement ?
Durant les formations des superviseurs et des gestionnaires de premier niveau, une difficulté majeure revient continuellement sur le tapis : ils se sentent pris entre...
Le travail et la quête de sens : Sont-ils irréconciliables ?
Je réfléchis à la quête de sens depuis ce jour où, il y a bien longtemps, j’ai entendu cette histoire dans laquelle un pèlerin...
Rédiger un courriel : Trucs et astuces infaillibles !
Avant de commencer la rédaction, questionnez-vous…
S’il s’agit d’une communication confidentielle, est-ce pertinent de l’envoyer par courriel ?
Quelles sont vos intentions ?
Est-ce que la...