• Magazine
    ENJEUX PME
  • Marketing et
    Ventes
    • Achat local
    • Blogue
    • Communication
    • Compétition
    • Courriel marketing
    • CRM
  • Relation
    client
    • Communication client
    • e-réputation
    • Expérience client
    • Fidélisation
    • Formation
    • Notoriété
  • Gestion et
    Management
    • Affaires juridiques
    • Avantages sociaux
    • Changement
    • Chatbots
    • Coaching
    • Comité consultatif
  • ESPACE
    DÉCOUVERTE
    • Top 25 – 2020
    • Top 25 – 2019
    • À voir!
    • Entrevues
    • Reportages d’entreprises
    • Statistiques
    • Sondages
    • Événements
  • ZONE
    VIDÉO
  • Boutique des PME
  • Nos experts
  • Infolettre
  • Annoncez avec nous
    • Forfaits – Boutique des PME
    • Publicité
    • Forfaits
  • Payez une facture
  • À propos et équipe
  • Pauses-café
  • Contact
Facebook Twitter Instagram
  • Nos experts
  • Infolettre
  • Annoncez avec nous
    • Forfaits Boutique des PME
    • Publicité
    • Forfaits pour PME sur Journal
  • Payez une facture
  • À propos et équipe
  • Pauses-café
  • Contact
LinkedIn Facebook Twitter
Journal Action PME
  • Marketing et
    Ventes
    1. Achat local
    2. Blogue
    3. Communication
    4. Compétition
    5. Courriel marketing
    6. CRM
    7. Voir tout

    Comment stimuler l’achat local en B2C pour le bien-être de tous ?

    7 mai 2020

    Soyons solidaires, l’achat local est une nécessité avec cette situation avec la Covid-19!

    22 mars 2020

    Écrire un blogue : est-ce que ça peut aider votre entreprise ?

    28 septembre 2021

    Blogue d’entreprise : comment attirer des clients pour mieux performer!

    2 janvier 2018

    Comment faire connaître son entreprise autrement !

    27 octobre 2017

    La technologie 5G : va-t-elle confirmer les espoirs des équipementiers?

    24 septembre 2020

    Plan de communication à succès pour votre entreprise : 6 critères importants!

    30 août 2020

    Savoir négocier avec le « Moi » de l’autre !

    6 juin 2018

    Centralisez vos communications : c’est payant et intelligent !

    27 octobre 2017

    Pourquoi un entrepreneur aujourd’hui est plus compétitif avec le Web!

    30 janvier 2020

    Le courriel marketing est-il encore pertinent?

    27 novembre 2018

    Approche de vente : accélérez votre succès avec 3 techniques de bases.

    29 juin 2022

    Les étapes à réaliser avant d’enregistrer vos épisodes de podcast!

    15 juin 2022

    5 choses à savoir avec le contenu marketing “evergreen”?

    17 mai 2022

    Comment et pourquoi prendre une pause de son podcast?

    3 mai 2022
  • Relation
    client
    1. Communication client
    2. e-réputation
    3. Expérience client
    4. Fidélisation
    5. Formation
    6. Notoriété
    7. Voir tout

    Outil de marketing puissant et peu coûteux, dire merci simplement!

    11 décembre 2019

    Délai de livraison, expliquer les vraies raisons à vos clients!

    16 juillet 2019

    Assistant vocal : l’intelligence artificielle de plus en plus présente!

    15 mars 2019

    Impossible de communiquer avec les vendeurs B2B ?

    6 septembre 2018

    Le pouvoir des avis clients pour établir sa crédibilité comme entreprise!

    10 décembre 2020

    Le secret caché de Google pour votre entreprise!

    11 février 2020

    La communication en expérience client : ne nous prenez pas pour des imbéciles!

    2 mars 2021

    Connaissez-vous la vraie formule pour réussir en affaires? RE+RH

    16 janvier 2020

    Communiquez sur votre valeur ajoutée et non pas sur votre prix !

    4 novembre 2019

    Améliorer l’expérience client, pourquoi est-ce important pour les ventes?

    30 septembre 2019

    Fidélisation de la clientèle : les articles promotionnels pour se démarquer!

    8 avril 2021

    Fidélisation des employés : ce dont on ne parle jamais!

    7 septembre 2020

    Comment éviter l’improvisation avec un client et améliorer sa relation!

    20 mai 2020

    Comment maximiser le potentiel de vos clients actuels? Les bonnes pratiques!

    29 août 2019

    Avoir du succès et le statut quo vont-ils ensemble?

    3 juillet 2019

    La reconnaissance au travail : un puissant levier dans l’entreprise!

    1 février 2022

    Le service client est une expérience globale beaucoup plus que juste le service après-vente!

    21 juin 2021

    Fidélisation de la clientèle : les articles promotionnels pour se démarquer!

    8 avril 2021

    La communication en expérience client : ne nous prenez pas pour des imbéciles!

    2 mars 2021
  • Gestion et
    Management
    1. Affaires juridiques
    2. Avantages sociaux
    3. Changement
    4. Chatbots
    5. Coaching
    6. Comité consultatif
    7. Voir tout

    La pertinence d’une assurance responsabilité des administrateurs!

    19 février 2019

    Les dessins industriels ? Faut-il les protéger ?

    29 mai 2018

    Qui est propriétaire du code source ?

    29 mars 2018

    La légalisation du cannabis et les défis des changements législatifs !

    15 février 2018

    Jusqu’à 40 000 $ de subvention pour les entreprises : le PAFEMAP est de retour pour planifier votre relance !

    15 avril 2020

    Quoi faire avec ses assurances collectives en temps de la COVID-19 ?

    6 avril 2020

    Mettre en place son premier régime d’avantages sociaux! 2/2

    5 février 2019

    Régime d’avantages sociaux : comment mettre en place son premier!

    30 janvier 2019

    Comment augmenter votre clientèle? Renouvelez-vous face aux changements!

    30 novembre 2020

    La gestion des priorités et des objectifs : la COVID-19 donne l’occasion de mieux planifier!

    4 novembre 2020

    Le moment idéal pour planifier un nouveau départ : la COVID-19 nous donne l’opportunité!1/2

    19 octobre 2020

    Comment transformer ma vie et amener le succès par une simple question?

    5 octobre 2020

    Les chatbots : jusqu’où leur ferez-vous confiance ?

    20 janvier 2018

    Pourquoi l’amélioration de nos faiblesses ne mène nulle part ?

    2 décembre 2019

    Le coaching en entreprise : est-ce une dépense ou un investissement?

    24 juin 2019

    Comment réfléchir pour mener à un processus créatif?

    8 mars 2019

    Comment trouver votre coach !

    25 octobre 2017

    Comité consultatif ou conseil d’administration, quelle est la différence ?

    18 décembre 2017

    Prendre la relève d’une entreprise : est-ce faire un saut dans l’inconnu!

    28 juin 2022

    La gestion des talents : un levier de performance et de rétention!

    20 juin 2022

    Le management bienveillant. Effet de mode ou véritable révolution ?

    14 juin 2022

    Pourquoi choisir ses clients comme entrepreneur est une voie gagnante?

    6 juin 2022
  • ESPACE
    DÉCOUVERTE
    • Top 25 – 2020
    • Top 25 – 2019
    • À voir!
    • Entrevues
    • Reportages d’entreprises
    • Statistiques
    • Sondages
    • Événements
  • ZONE
    VIDÉO
BOUTIQUE DES PME
0 Shopping Cart
Journal Action PME
0 Shopping Cart
Accueil»Gestion et Management»Performance»Amélioration des processus : les leçons importantes de la COVID-19?
Performance

Amélioration des processus : les leçons importantes de la COVID-19?

Nancy Bilodeau MBAPar Nancy Bilodeau MBA3 novembre 2020Mis à jour :26 mai 2022Aucun commentaireLecture : 4 min
Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Courriel
amélioration des processus
Partager
Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Courriel

Lors de mes années dans les grandes entreprises, je me suis spécialisée comme gestionnaire pour une amélioration des processus. Une des choses que cela m’a enseignée est l’importance de toujours se demander ce que l’on peut apprendre de toute situation.

Lorsque l’on voit notre système de santé publique malade ! En fait, qui semble plus touché que la population au point où on doit arrêter plusieurs de nos activités pour éviter de ne pas avoir plus de gens hospitalisés. Il est temps de réaliser que l’assurance maladie n’est peut-être pas toujours la solution.

En assurant la maladie plutôt que la prévenir, on la maintient.

Par exemple, il arrive que des médicaments soient prescrits pour adresser des symptômes au lieu de la cause d’un problème. On voit ceci parfois avec des problèmes de peau ou de cholestérol qui auraient pu être prévenus, atténués ou même éliminés par une meilleure alimentation. En soignant le symptôme et non la cause, certains médicaments peuvent devenir ainsi nécessaires à vie ($$).

La situation peut même s’aggraver avec le temps. Dans notre exemple d’une personne qui aurait trop de cholestérol dû à une mauvaise alimentation, celle-ci pourrait se mettre davantage à risque d’un arrêt cardiovasculaire en ne corrigeant pas la source du problème. Ou encore, devoir avoir une opération à cœur ouvert pour nettoyer les artères bouchées ($$$).

Cette façon de gérer les problèmes n’est pas unique au système de la santé. On le voit régulièrement aussi dans les entreprises. Plus la pression financière est forte plus la pensée à court terme domine.

En tant que propriétaire ou employé d’une PME, voici deux pistes de questionnement intéressantes :

La première serait : « où assurez-vous vos problèmes ? »

« Qu’est-ce qui semble toujours revenir et ne jamais être réglé ? »

Si vous définissez quelque chose, peut-être utiliser la technique des 5 « pourquoi » pour arriver à trouver la cause du problème. Aller à la source des problèmes peut coûter plus cher à court terme, mais les bienfaits à long terme garantissent la longévité des entreprises et les frais totaux.

La deuxième serait de vous demander si vous et vos employés êtes dépendants du système d’assurance maladie ? Si c’est le cas, la prochaine question à se poser serait comment moins dépendre de ce système d’assurance maladie et promouvoir la santé à la place.

Voici quelques pistes pour vous et vos employés :

  • Bien manger, bio, beaucoup de légumes, etc. Croyez-le ou non, plusieurs des conditions qui nous rendent plus sujets à la COVID, telles que l’obésité et le diabète, selon la Santé publique, peuvent être évitées pour la majorité d’entre nous en adoptant un meilleur style de vie (1).
  • Boire suffisamment d’eau
  • Bouger plus, faire de l’exercice ou marcher au moins 30 à 60 minutes par jour
  • Apprivoiser son stress en le réduisant où c’est possible et en apprenant des techniques qui permettent de mieux le gérer pour ce qui reste. Par exemple : yoga, méditation, cohérence cardiaque, technique de respiration, relaxation.

Avec 64 % (1) de notre population canadienne en surpoids ou obèse, près de 50 % de la population qui recevra un diagnostic de cancer au cours de leur vie(2), et 25 % de la population qui en décèdera (3), environ 80 000 qui meurent annuellement de maladies cardiovasculaires (4) et 30 % qui souffrent de troubles du sommeil ou d’insomnie (5), il est temps de prendre une plus grande responsabilité pour notre santé et celle de ceux qui comptent pour nous.

Amélioration des processus : pensez autrement!

Les PME ont toujours été des catalyseurs au Québec. Pourrions-nous rêver de voir un mouvement de prendre soin les uns des autres et se tenir responsables pour notre santé optimale ? Des PME où on sert des repas santé ? Ou l’on fait des rencontres en marchant ?

Ou on commence et termine la journée par un petit 5 minutes de cohérence cardiaque pour se permettre d’atténuer les effets du stress et de présenter le meilleur de soi-même ? Si ça vous parle, n’hésitez pas à me contacter pour échanger sur la manière de transformer votre environnement de travail.

Bonne santé et bonne réflexion !!

 

  • https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/publications/vie-saine/taux-obesite-exces-poids-adultes-canadiens.html
  • https://www.cancer.ca/fr-ca/about-us/for-media/media-releases/national/2017/canadian-cancer-statistics/?region=qc
  • https://www.cancer.ca/~/media/cancer.ca/CW/cancer%20information/cancer%20101/Canadian%20cancer%20statistics/Canadian-Cancer-Statistics-2019-FR.pdf?la=fr-CA
  • https://ourworldindata.org/causes-of-death
  • https://www.esantementale.ca/Canada/Les-problemes-de-sommeil/index.php?m=article&ID=8918

Ne ratez pas d'articles similaires. Abonnez-vous à notre infolettre

diagnostic employés PME processus d'affaires
Partager Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Courriel
Nancy Bilodeau MBA
  • Site web
  • Facebook
  • LinkedIn

Nancy Bilodeau, je suis une gestionnaire de plus de 25 ans d’expérience en transformation organisationnelle, gestion de projets, de programmes, de portefeuilles et amélioration des processus. Dynamique, visionnaire et humaine, j’ai la capacité de gérer des situations complexes et de développer des équipes performantes qui livrent des résultats durables.

Née au Québec, je suis détentrice d’un baccalauréat en affaire de l’Université de Sherbrooke et d’un MBA de Keller Graduate School of Management des États-Unis. J’ai vécu 12 ans aux États-Unis et ai travaillé dans plusieurs industries, tant pour des grandes, des moyennes que des petites entreprises.

Après plusieurs années dans le milieu, j’ai développé une bonne compréhension du stress, de la gestion du stress ainsi que des dommages que celui-ci peut occasionner sur le plan de l’énergie et de la santé des gens qui manquent d’outils ou de moyens pour y faire face. Mon approche intègre mes 25 années d’expérience d’affaires et une richesse de connaissance et de sagesse acquises dans le monde du mieux-être.

Related Posts

La gestion des talents : un levier de performance et de rétention!

20 juin 2022

Conserver un état d’esprit positif pour rester concentré sur l’action!

5 avril 2022

Développement des affaires : votre vision a-t-elle des limites ?

3 mars 2022

Laisser un commentaire Annuler la réponse

  • 819 479-5542
  • info@journalactionpme.com

Liens rapides

  • Termes et conditions
  • Contact
Menu
  • Termes et conditions
  • Contact

À propos

Journal Action PME, c’est un journal entièrement numérique qui réunit plus de 70 experts chevronnés dans différents domaines entourant les PME et les TPE.

Autres informations

  • Termes et conditions
  • Contact
Menu
  • Termes et conditions
  • Contact

Tous droits réservés - Journal Action PME

Twitter Facebook Dribbble Youtube Pinterest Medium
Posting....