Soyons solidaires, l’achat local est une nécessité avec cette situation avec la Covid-19!22 mars 2020
Le service client est une expérience globale beaucoup plus que juste le service après-vente!21 juin 2021
Jusqu’à 40 000 $ de subvention pour les entreprises : le PAFEMAP est de retour pour planifier votre relance !15 avril 2020
La gestion des priorités et des objectifs : la COVID-19 donne l’occasion de mieux planifier!4 novembre 2020
Le moment idéal pour planifier un nouveau départ : la COVID-19 nous donne l’opportunité!1/219 octobre 2020
Séminaires Présentations en ligne : quelles sont les bonnes pratiques?Par Chantal Bossé11 août 20200 « Faire des présentations en ligne » est une activité commune dans toutes les entreprises depuis bien des années ! Toutefois, le…
Gestion des émotions Le trac : l’apprivoiser pour s’exprimer facilementPar Annie Bienvenue13 septembre 20180 Avoir le trac, c’est tout sauf agréable lorsqu’on s’adresse au public : notre voix, chargée d’émotion, émet des trémolos bien audibles,…