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Le service client est une expérience globale beaucoup plus que juste le service après-vente!21 juin 2021
Jusqu’à 40 000 $ de subvention pour les entreprises : le PAFEMAP est de retour pour planifier votre relance !15 avril 2020
La gestion des priorités et des objectifs : la COVID-19 donne l’occasion de mieux planifier!4 novembre 2020
Le moment idéal pour planifier un nouveau départ : la COVID-19 nous donne l’opportunité!1/219 octobre 2020
Gestion des émotions L’anxiété au travail : Comprendre ses émotions pour la réduire !Par Sylvie Hamelin27 janvier 20180 L’intelligence émotionnelle, un concept assez connu, mais encore très peu appliqué et enseigné, a été popularisée, il y a un…