L’image de marque, également appelée « branding » ou « identité visuelle », est la façon dont une entreprise est perçue par l’extérieur. Plus simplement, l’image de marque d’une entreprise correspond à sa tenue vestimentaire, à son emballage. Il s’agit de sa charte graphique, de son logo, de son slogan, etc.
Pourquoi est-ce important de travailler l’image de marque ?
L’image de marque permet de se différencier de la concurrence et de générer des ventes en attirant des clients potentiels. Une entreprise avec une belle identité visuelle, reflétant sa vision et ses valeurs, sera plus attirante. Pour les yeux des prospects qu’une entreprise avec une image de marque inexistante ou incohérente. Une simple question de perception qui fait toute la différence quand il s’agit de vendre.
L’identité visuelle permet également d’attirer et de retenir les employés. Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre, il est donc d’autant plus important de la travailler pour faire ressortir sa vision et ses valeurs. Les employés veulent être fiers de l’entreprise pour laquelle ils travaillent !
Comment travailler son branding?
Si vous partez de zéro et n’avez encore jamais travaillé votre branding, il est important de commencer par la base. Commencez par la charte graphique (logo, couleurs, slogan, etc.).
Vous l’aurez compris, le branding agit comme une vitrine de l’entreprise et doit donc véhiculer la vision et les valeurs tout comme une tenue vestimentaire reflète souvent la personnalité de celui qui la porte. Professionnalisme, ton humoristique, originalité, etc., les principales caractéristiques constituant l’entreprise et la différenciant des autres doivent transparaître.
Il est également important d’être constant. Le branding doit être en accord avec le positionnement de l’entreprise et doit se retrouver au travers de toutes les actions et communications de l’entreprise (site Web, communications internes et externes, présentation aux clients, comportements des employés en dehors de l’entreprise, etc.).
Pourquoi se différencier de la concurrence?
Travailler l’image de marque vous permettra de vous différencier de la concurrence et d’attirer et de retenir à la fois des clients, des prospects et des employés.
Elle doit refléter les valeurs et la vision de votre entreprise et doit transparaître au travers de toutes vos actions et communications. Aucune ressources internes pour établir votre branding! N’hésitez pas à faire appel à une ressource externe.
Celle-ci vous guidera dans vos actions pour les prochaines années. Vous devez donc vous assurer de bâtir une image de marque solide qui orientera vos actions et votre stratégie de façon durable !
